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Sobre nosotros

MONTELED es una empresa 100% regiomontana nacida en el 2018con el propósito de ser una empresa líder en la distribución de productos para iluminación industrial, comercial y residencial, asegurando calidad en nuestros productos y servicio.

Ofrecemos garantías en todos nuestros productos y precios competitivos. Contamos con una amplia red y proveedores para tener la luminaria que estás buscando.

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Nos interesa apoyarte en tener todo lo que necesitas para tus proyectos y ofrecerte mejor precio.

Preguntas Frecuentes

Si no estás para recibir tu pedido y es una orden pagada conTransferencia, la transportadora puede dejar tu producto con cualquier persona responsable y mayor de edad que se encuentre en el domicilio registrado en el momento de la compra. Si no hay nadie para recibir el producto realizaremos un segundo intento de entrega el siguiente día hábil.

  1. Ingresa amonteled.com
  2. Usa nuestro menú en la parte superior de la página para navegar a través de las categorías o utiliza la barra de búsqueda para buscar algún producto o categoría específica.
  3. Una vez escojas el producto que quieres comprar, selecciona el producto y agrégalo a tu carrito de compras dando clic en el botón COMPRAR. Puedes seguir navegando en nuestra página y de la misma manera seguir adicionando otros productos a tu carrito de compras.
  4. Una vez hayas elegido los productos que quieres comprar, ve alcarrito de compras que estáen la parte superior derecha y verifica el resumen de los productos que vas a comprar.
  5. Si tienes un Cupón de Descuento lo debes ingresar en este momento en el link “IngresarCupón de Descuento”.
  6. Después de revisar los productos que quieres comprar, haz clic en Finalizar Compra.
  7. Posteriormente debes ingresar tu correo electrónico, diligenciar tus datos personales y dar clic en “Información de entrega”, posteriormente ingresa los datos de envío (dirección y ciudad) y selecciona la opción “realizar Pago” para luego ingresar los datos de tu tarjeta.
  8. Si tienes un Cupón de Regalo ingresa el código en la opción “Utilizar cupón de regalo”; y automáticamente se descontará la cantidad establecida en el valor total de la compra.Escribe correctamente el código del cupón, respeta las mayúsculas, minúsculas y los números.
  9. Verifica el registro de tu compra y espera el correo de confirmación. Una vezdespachemos tu compra, recibirás un correo con número de guía, para que puedas hacerseguimiento a tu pedido.

MONTELED.COM te lleva tu pedido a la dirección que desees entre 2 y 6 días hábiles, brindándote una cobertura en todos los estados de México, a través de Estafeta. Envío gratis por compras superiores a $2,000.La entrega se realizará en la dirección indicada en el momento del checkout a cualquier persona responsable y mayor de edad que se encuentre en el domicilio en el momento de la entrega.El plazo de entrega para Monterrey y su área metropolitana es de 3días hábiles y para el resto del país, entregamos tu pedido en un plazo de hasta 6 días hábiles. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de la compra, para pagos con Tarjeta de Crédito y Débito/PSE Pagos online deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar un día hábil.Si tu compra es confirmada antes de las 3p.m. de lunes a viernes, el primer día hábil es el día en que realizas la compra y desde ese día empezará a contar el tiempo de entrega.Si tu compra es confirmada después de las 3p.m, el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de tu compra.Si realiza una compra un sábado, domingo o festivo, el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de tu compra.Si al momento de recibir tu pedido notas alguna novedad en el empaque o estado del mismo, esta se debe registrar en el campo de observaciones de la guía de transporte".

Si no recibes el producto que ordenaste, contáctate con nuestro departamento de Servicio al cliente para realizar tu devolución. Es importante que nos contactes tan pronto lo recibes y lo cambiaremos por el artículo correcto. Recuerda que el cambio no tiene ningún costo adicional

MONTELED no realiza entregas fuera de México

Comprar en la nuestra tienda online es sencillo y también muy seguro. La información personal que proporciones para realizar tu pago es totalmente confidencial.

Escríbenos a , si lo prefieres comunícate con nuestra línea de servicio al cliente en MONTERREY numero de teléfono o a la línea gratuita nacional 018000510203 y resolveremos tus inquietudes.

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